الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع alhanaspace، فإنك توافق على الشروط التالية:

✅ توفر المنتجات

جميع المنتجات المعروضة متاحة حسب التوفر في المخزون. في حال عدم توفر منتج بعد إتمام الطلب، سنقوم بالتواصل معك فورًا لتقديم بديل مناسب أو استرجاع كامل المبلغ.

💰 الأسعار

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت. نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

📦 الطلبات والدفع

يجب سداد قيمة الطلب بالكامل قبل الشحن. نقبل وسائل الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى الدفع عند الاستلام حسب التوفر في منطقتك.

🚚 الشحن والتوصيل

نقوم بالشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية. مدة التوصيل تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل، وتختلف حسب المدينة والموقع.

🔁 سياسة الاسترجاع

يحق لك طلب استرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. يشترط تقديم إثبات (صورة أو فيديو) عبر الواتساب لتأكيد حالة المنتج (راجع صفحة سياسة الاسترجاع للمزيد).

⚠️ سوء الاستخدام

نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود شك بسوء استخدام، أو وجود محاولة احتيال، أو مخالفة لسياسات المتجر.

📞 خدمة العملاء

لأي استفسار أو تواصل، يرجى مراسلتنا عبر الواتساب أو من خلال صفحة "اتصل بنا". فريقنا موجود لخدمتك بكل سرور.